Voor wie?
Als je in de begeleiding van cliënten vaak te maken hebt met het aanvragen of wijzigen van toeslagen, dan geeft deze e-learning je veel kennis en inzicht van specifieke zaken waar je rekening mee moet houden bij het aanvragen van toeslagen voor statushouders.
Ben je medewerker TSP (toeslagenservicepunt), of wil je dit graag worden? Dan is deze e-learning niet alleen interessant maar ook verplicht. Intermediairs TSP hebben namelijk een verregaande bevoegdheid, die goede kennis en zorgvuldigheid vraagt van de medewerkers en de organisatie. VluchtelingenWerk is voor de Dienst Toeslagen een toeslagenservicepunt. Dit betekent dat binnen onze organisatie gemachtigde personen als intermediair digitaal toeslagen kunnen aanvragen en wijzigingen kunnen doorgeven.
Wat ga je leren?
Lees verder
Je gaat leren wat de aandachtspunten zijn in de aanvragen en wijzigingen van huurtoeslag, zorgtoeslag, ALO-kop en hoe het zit met toeslagpartners.
Hoe werkt het?
Een e-learning is altijd beschikbaar, je bepaalt je eigen tijdstip. Je maakt de e-learning online binnen deze de VluchtelingenWerk Academie-leeromgeving. Je kunt je voortgang tussentijds opslaan.
Vooropleiding / ervaring vooraf
Geen.
Praktisch
- Benodigdheden: de weergave van de e-learning is het best op een laptop of pc, uiteraard met een internetverbinding.
Medewerkers TSP (verplicht!), begeleiders die de te maken hebben met toeslagen.
ca. 30 minuten.
Ingangseis(en): Geen.